Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026
DapurHPP memproses data seperlunya untuk menyediakan akun, perhitungan HPP, penyimpanan resep dan rencana produksi, dukungan pelanggan, serta langganan Premium.
Data yang kami proses
- Identitas dan kontak: nama, email, telepon, WhatsApp, serta kota bila diberikan.
- Data penggunaan: resep tersimpan, menu jualan, rencana produksi, pengaturan usaha, kuota penggunaan, dan aktivitas keamanan akun.
- Data langganan: paket, masa aktif, referensi transaksi, nominal, status, dan metode pembayaran. DapurHPP tidak menyimpan PIN, CVV, atau kredensial pembayaran pengguna.
- Data teknis: alamat IP, user-agent, sesi login, log kesalahan, dan audit tindakan penting.
Tujuan dan dasar pemrosesan
Data digunakan untuk menjalankan layanan yang diminta pengguna, menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, memenuhi kewajiban transaksi, meningkatkan keandalan produk, dan menanggapi permintaan dukungan.
Penyedia layanan
Pembayaran diproses melalui Pakasir. Infrastruktur hosting, database, email transaksional, dan observabilitas dapat menggunakan penyedia teknis yang dikonfigurasi DapurHPP. Mereka hanya memperoleh data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya.
Penyimpanan dan keamanan
Password disimpan dalam bentuk hash. Sesi menggunakan cookie aman dan HTTP-only. Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk transaksi, keamanan, audit, serta kewajiban hukum. Backup memiliki masa retensi terkontrol.
Hak pengguna
Pengguna dapat meminta akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data akun, dengan pengecualian catatan transaksi dan audit yang wajib dipertahankan. Permintaan dapat dikirim melalui kontak di bawah.
Cookie
DapurHPP menggunakan cookie sesi esensial untuk autentikasi dan keamanan. Cookie tersebut tidak digunakan sebagai jaringan iklan pihak ketiga.
Kontak
Email privasi dan dukungan: support@dapurhpp.com
Mohon sertakan email akun dan jenis permintaan. Jangan mengirim password atau informasi pembayaran sensitif.
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika layanan atau ketentuan hukum berubah. Perubahan material akan diinformasikan melalui aplikasi atau email.